Domande frequenti

Certo! Con Skippair, la nostra ambizione è di imbarcare sul mare al maggior numero possibile.

La stragrande maggioranza delle nostre crociere è adatta per i principianti. Basta controllare in cima alla crociera se è presente l'icona "Tutti i livelli".

Nota che l'icona "Prima esperienza", d'altra parte, classifica le crociere che richiedono una prima esperienza di navigazione. Queste sono crociere il cui programma richiede uno o più traversate importanti o una formula di regata.

Sì, assolutamente! Il principio di Skippair è quello di scegliere lo skipper che si adatta esattamente al Suo desiderio di crociera.

Tutti i nostri skipper sono professionisti appassionati che sono desiderosi di condividere le loro conoscenze con voi. Tuttavia, se vuole una crociera a vela, scegle in particolare le crociere con l'icona "Validation learning". Si tratta di crociere con uno skipper diplomato dal Ministero della Gioventù e dello Sport. Questo diploma pone l'accento sulla pedagogia, al di là della convalida delle competenze tecniche.

Può anche optare per le crociere "Intense", dove la priorità è la navigazione! Questo è particolarmente il caso di regate di crociere o crociere con periodi di navigazione importanti.

Sì, certo. Tuttavia, se i vostri bambini sono molto giovani, raccomandiamo in particolare determinate destinazioni e crociere.

Nel complesso, dal momento in cui i Suoi figli sanno nuotare, può salire a bordo senza preoccuparle. Tuttavia, se i vostri bambini sono piccoli e non sono ancora abituati a navigare, raccomandiamo crociere sulle quali non ci sono lunghi incroci (questo è ad esempio il caso del Irlanda o Scilly). Alcuni skipper sono anche particolarmente abituati ad accogliere le famiglie. Indichiamo le loro crociere con l'icona "consigliato per famiglie".

Sappia che la supervisione dei Suoi bambini a bordo rimane Sua responsabilità. Lo skipper garantirà la sicurezza dell'intero equipaggio ma non svolgerà il ruolo di baby sitter.

1a possibilità: può scegliere una crociera e prenotarla in "modalità regalo".

Ciò significa che non è necessario scegliere la data della crociera, ma si sceglie la destinazione e lo skipper. La persona a cui Lei offre il regalo convaliderà la scelta della data con lo skipper, in base alla sua disponibilità. Per prenotare in modalità regalo, seleziona questa opzione nel banner di prenotazione a destra di ogni biglietto della crociera.

Seconda opzione: opta per la scatola dell'ampio, uno dei migliori venditori di Skippair.

Il più: il regalo viene presentato in una bottiglia al mare, in una vera scatola dei pirati! Quindi offre la scelta della destinazione, da una selezione di fughe del giorno o del fine settimana in tutta la Francia.

Ci sono due casi da distinguere.

> Primo caso: lo skipper giudica il tempo troppo brutto per navigare in buone condizioni di sicurezza. In questo caso, lo skipper proporrà di annullare o posticipare la crociera entro i limiti delle slot disponibili per Lei e per lui.

> Secondo scenario: il tempo non è buono ma lo skipper ritiene che la navigazione non comporti alcun rischio per la sicurezza dell'equipaggio. In questo caso, la crociera viene mantenuta. I pericoli meteorologici sono parte integrante della vela. A seconda delle regioni visitate, è quindi importante che Lei prenda gli affari appropriati con Lei.

In ogni caso, è importante notare che lo skipper rimane l'unico giudice ad apprezzare le condizioni meteorologiche e di sicurezza. Ma non preoccuparle, le condizioni meno favorevoli dal punto di vista meteorologico sono anche condizioni molto interessanti, che Le permetteranno di scoprire un'altra esperienza di navigazione! Sì, sì, è promesso :)

Per aiutarle a fare le valigie, le ricordiamo l'elenco dei take-away sui fogli di crociera. In particolare, per proteggersi efficacemente dalla pioggia: abbigliamento impermeabile, stivali e maglioni caldi.

Se la Sua decisione di annullare la Sua crociera è superiore a 40 giorni prima della partenza e Lei ha già pagato per l'intero viaggio, Le verrà rimborsato il 50 % dell'importo della crociera.

Se la Sua decisione viene presa entro 40 giorni dalla partenza, non potrà beneficiare di alcun rimborso da parte di Skippair. Solo lo skipper può, se lo desidera, darti l'opportunità di cambiare la Sua crociera. Questa possibilità è soggetta alla discrezione dello skipper, senza alcun obbligo da parte sua.

Al fine di garantire un rimborso completo in questi casi, è pertanto necessario stipulare un'assicurazione aggiuntiva.

Diverse possibilità sono a la Sua disposizione.

In alcuni casi, la Sua carta di credito potrebbe consentire di stipulare un'assicurazione. Per questo, è imperativo pagare l'importo della Sua crociera sul sito.

Si prega, tuttavia, di assicurarsi dei termini di rimborso di quella, che sono molto spesso molto severe. Per beneficiare di condizioni di assicurazione più ampie, possiamo permetterle di stipulare un'assicurazione di annullamento o multirischio con il nostro partner assicurativo ASSUREVER. L'importo del premio assicurativo dipenderà dalla formula scelta e dalla Sua situazione personale. Questa assicurazione Le sarà offerta a ogni prenotazione della crociera. Ecco le condizioni generali dell'assicurazione offerta.

Dipende dal tipo di prenotazione scelto!

Se si tratta di una crociera privatizzata (si riserva l'intera barca), lo skipper è a la Sua disposizione per modificare l'itinerario in base ai propri desideri, nel rispetto delle condizioni meteo e della sicurezza.

Se si tratta di una crociera condivisa (condividi la barca con altri), sarà più complicato cambiare il percorso pianificato. Naturalmente pu condividere i Suoi desideri con lo skipper, ma non sarà obbligato a rispondere loro se non sono condivisi dagli altri membri dell'equipaggio a bordo.

Ma non preoccuparle, gli itinerari programmati sono pensati per permetterle di scoprire i posti più belli! E anche se ha già visto uno o l'altro si ferma, sappia che i paesaggi e le esperienze non sono mai gli stessi in barca a vela!

Dipende dallo skipper. Anche del tipo di prenotazione.

Alcuni offrono date flessibili, altri no. Per scoprirlo, consulta semplicemente il calendario della crociera che Le interessa. Vedrà le diverse date di partenza e di ritorno possibili: queste sono indicate da uno sfondo turchese.

Inoltre, se prenota l'intera barca, avrà maggiore flessibilità nelle date rispetto alle prenotazioni condivise. Questo è il motivo per cui la selezione del calendario viene ripristinata se si modifica il tipo di prenotazione.